# Timio Portugal

> A Timio é uma assistente de IA que atende as clientes de cabeleireiros, barbearias, salões de unhas e centros de estética no WhatsApp: responde de imediato, mostra os horários livres, faz, confirma e altera marcações e avisa a cliente quando chega a altura de voltar. Preços em euros, 7 dias grátis sem cartão.

Esta é a página da Timio para Portugal, em português europeu. Outros mercados: Brasil (https://timioapp.com/br/llms.txt), Irlanda (https://timioapp.com/ie/llms.txt), Estados Unidos (https://timioapp.com/us/llms.txt) e Espanha (https://timioapp.com/es/llms.txt).

## Dados rápidos

- Categoria: programa de marcações online com assistente de IA no WhatsApp para negócios de beleza (software por subscrição)
- Para quem: cabeleireiros, barbearias, manicure e unhas, estética facial e corporal, sobrancelhas, pestanas e maquilhagem; profissionais que trabalham sozinhos e equipas até 15 pessoas
- Canal: o WhatsApp que o negócio já usa. A Timio liga o número do salão como dispositivo associado (código QR ou código de 8 letras), sem conta na Meta; a API oficial do WhatsApp Business também funciona
- Idiomas: a aplicação e a assistente funcionam em português, inglês e espanhol
- Onde se usa: no navegador (https://timioapp.com) e na aplicação para computador (macOS, Windows e Linux)
- Experiência grátis: 7 dias com todas as funcionalidades, sem cartão de crédito
- Preço inicial: 12,90 € por mês
- Empresa: Amplitude Ltd, registada na Irlanda
- Contacto: contato@timioapp.com

## O que a assistente faz

- Responde às clientes no WhatsApp 24 horas por dia, também de madrugada, ao domingo e durante os atendimentos
- Mostra os horários livres de cada profissional e faz marcações sem sobreposições
- Envia a confirmação na véspera e um lembrete no próprio dia; a cliente confirma, desmarca ou altera a marcação com um toque
- Avisa a cliente quando chega a altura do próximo corte, manutenção ou retoque
- Envia promoções às clientes registadas na data que a dona escolher
- Avisa a dona ou a equipa quando uma conversa precisa de uma pessoa; qualquer pessoa entra na conversa e a assistente continua a partir daí
- Recebe instruções da dona pelo WhatsApp ou no chat da aplicação: horário, preços, serviços e mensagens automáticas

## Também inclui

- Agenda por profissional e link de marcação online para a cliente marcar sozinha
- Ficha da cliente com histórico, preferências, ficha técnica e fotografias de antes e depois
- Equipa com funções (cada profissional vê só a sua agenda, a receção vê tudo)
- Comissões, finanças, stock e relatórios, conforme o plano

## Como começar

1. Crie a conta em https://timioapp.com/pt/registo
2. Ligue o WhatsApp do negócio
3. Indique à assistente os seus serviços, preços e horários; ela começa a atender

## Planos e preços (euros por mês)

Todos os planos incluem créditos de IA (1 crédito = 1 resposta da IA). O plano "com IA" é o mesmo plano com muito mais respostas, para a assistente atender todo o volume do WhatsApp. Aos preços acresce IVA, quando aplicável.

| Plano | Para quem | Só agenda | Com IA |
|---|---|---|---|
| Básico | 1 profissional | 12,90 € (250 respostas) | 29,90 € (2500 respostas) |
| Premium | até 5 profissionais, comissões e finanças | 19,90 € (750 respostas) | 49,90 € (7500 respostas) |
| Pro | até 15 profissionais, stock e relatórios | 39,90 € (2000 respostas) | 99,90 € (20 000 respostas) |

Pacotes avulsos, sem mudar de plano: 500 respostas por 9,90 € ou 2500 respostas por 34,90 €. Pode cancelar quando quiser.

## Perguntas frequentes

**A Timio usa o meu número de WhatsApp?**
Sim. As clientes continuam a escrever para o número de sempre. A Timio entra como dispositivo associado, tal como o WhatsApp no computador.

**Preciso da API oficial ou de uma conta na Meta?**
Basta ligar o número como dispositivo associado. Quem já tem a API oficial do WhatsApp Business também a pode usar.

**Posso assumir uma conversa?**
Quando quiser. A assistente avisa do que precisa da sua atenção e continua quando sair da conversa.

**Serve para quem trabalha sozinha?**
Sim. O plano Básico é para uma profissional; o Premium e o Pro são para equipas.

**Como funciona a experiência grátis?**
São 7 dias com todas as funcionalidades, sem cartão de crédito. Depois, escolhe um plano.

## Páginas

- [Timio Portugal](https://timioapp.com/pt): apresentação, como funciona, funcionalidades, preços e perguntas
- [Experiência grátis](https://timioapp.com/pt/registo): 7 dias sem cartão
- [Sobre a Timio](https://timioapp.com/pt/sobre): o que é, para quem, quanto custa em Portugal, quem a faz e marcas de nome parecido
- [Apoio](https://timioapp.com/pt/apoio): respostas e contacto com a equipa
- [Termos](https://timioapp.com/pt/termos) e [Privacidade](https://timioapp.com/pt/privacidade)

## Guias

- [Assistente de IA para o WhatsApp do salão: como funciona e quanto custa](https://timioapp.com/pt/guia/assistente-de-ia-whatsapp-salao)
- [Alternativa à Treatwell e à Fresha que responde no WhatsApp: o que comparar](https://timioapp.com/pt/guia/alternativa-a-treatwell)
- [Timio ou o agente de IA do WhatsApp Business: o que cada um faz pelo salão](https://timioapp.com/pt/guia/agente-de-ia-whatsapp-business-meta)

## Optional

- [A Timio em todos os países](https://timioapp.com/llms.txt)
- [Tudo num só ficheiro](https://timioapp.com/llms-full.txt)