Assistente de IA para o WhatsApp do salão: como funciona e quanto custa
Uma assistente de IA para o salão trabalha como uma funcionária a tempo inteiro no WhatsApp: responde à cliente na hora, mostra os horários livres e faz a marcação na agenda, mesmo de madrugada e ao domingo. Na Timio usa o número que o salão já tem e custa de 29,90 € a 99,90 € por mês, com 7 dias grátis.
Atualizado a
O que ela faz no dia a dia
Responde na hora
Preço, morada, serviço e horário, no WhatsApp do salão, enquanto está a atender.
Faz a marcação
Mostra só os horários livres de cada profissional e marca sem sobreposições.
Confirma e lembra
Envia a confirmação na véspera e o lembrete no dia. A cliente confirma, cancela ou remarca num toque.
Volta a chamar
Avisa a cliente quando chega a hora do próximo corte, manutenção ou retoque.
Percebe áudios
A cliente envia um áudio de até 3 minutos e ela responde por escrito.
Chama-a quando é preciso
Reclamação ou pedido fora do comum: avisa a equipa e continua com o resto.
Como ela atende, às 23h40 de um domingo
Exemplo de atendimento. Os nomes e o serviço mudam conforme o salão.
Cliente: Olá! Há vaga para manicure e pedicure esta semana?
Timio: Olá, Joana! Tenho terça às 14h ou quinta às 10h30 com a Inês. Manicure e pedicure fica a 30,00 €. Qual prefere?
Cliente: Quinta às 10h30
Timio: Está marcado: quinta, 10h30, manicure e pedicure com a Inês. Na quarta envio-lhe a confirmação por aqui.
Do zero ao primeiro atendimento
- 1
Crie a conta
Pelo site ou pelo WhatsApp da Timio, em poucos minutos e sem cartão.
- 2
Ligue o WhatsApp do salão
O número de sempre entra como dispositivo associado, por código QR ou por um código de 8 letras.
- 3
Conte como o salão funciona
Serviços, preços, profissionais e horários. Pode ser por mensagem, à sua maneira.
- 4
Ela começa a atender
Acompanha tudo em Conversas e entra em qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa por mês
Preço fechado por mês, com a assistente a atender todo o WhatsApp do salão.
| Plano | Para quem | Por mês |
|---|---|---|
| Básico com IA | Quem trabalha sozinha | 29,90 € |
| Premium com IA | Até 5 profissionais | 49,90 € |
| Pro com IA | Até 15 profissionais | 99,90 € |
7 dias grátis com todas as funcionalidades, sem cartão. Cancela quando quiser.
O que confirmar em qualquer assistente antes de assinar
Usa o seu número?
Mudar de número faz a cliente perder-se. O ideal é ela continuar a falar com o WhatsApp de sempre.
Marca mesmo?
Responder é metade do trabalho. Confirme se ela marca, confirma e remarca na agenda sozinha.
Pode assumir a conversa?
Em qualquer conversa, a qualquer hora, sem desligar nada.
Cobra por mensagem?
Veja se o preço é fechado por mês ou se cada conversa ou SMS se paga à parte.
Tem fidelização?
Pergunte se há penalização por cancelar antes de assinar.
Dá para experimentar?
Experimente com as suas clientes reais durante alguns dias antes de pagar.
Um cuidado com o WhatsApp
O dispositivo associado funciona fora da API oficial da Meta, e o WhatsApp pode bloquear números que enviam mensagens em massa a quem não conhecem. A Timio fala só com clientes do próprio salão e espaça os envios, o que reduz esse risco. Quem prefere o canal oficial liga a API do WhatsApp Business no mesmo ecrã.
Perguntas
- A cliente tem de instalar alguma aplicação?
- Não. Ela conversa pelo WhatsApp de sempre, e quem prefere também marca pelo link de marcações do salão.
- Ela atende mais do que uma profissional?
- Atende. Cada profissional tem a própria agenda, e ela marca com quem está livre ou com a profissional que a cliente pedir.
- E se ela não souber responder?
- Avisa a equipa no WhatsApp e assinala a conversa. Entra quando quiser, e ela continua de onde ficaram.
- Funciona com números portugueses e em euros?
- Funciona. Liga-se ao WhatsApp do salão com número +351, fala em português de Portugal e o preço é em euros.